压牌九金口诀

京東女裝店運營案例分享

標簽:京東女裝店運營案例分享 分類:運營案例 來源:廣州大麥


是否商城

店鋪等級

類目

貨源情況

現存問題

京東商城

女裝

設計生產一體

流量少、沒主推款

主營產品

開店時長

店鋪月銷售額

店鋪推廣方式

店鋪日均推廣費用

女裝

快車

導讀:服飾類目一直都是各大平臺的熱銷類目之一,但是如果說在這熱銷類目中脫穎而出的,應該就不多了吧,其實要脫穎而出,原因無非有幾個:款式自主設計;上新頻率;推廣力度投放……不管是什么原因,歸結到底就一個:一套完整的銷售模式。

一、存在問題介紹

1)店鋪流量少,店鋪沒有做任何的推廣,只有自然流量。

2)沒有主推款,流量很分散。

3)沒有流量閉環,流量沒有導入到店鋪的銷量較好的寶貝上。

4)官方活動資源少。

5)人員波動,對接人辭職,只有客服溝通。

6)天貓、唯品會平臺的大促活動會對京東產生影響,銷量降低。

(7)只有一個客服,造成晚上沒有客服接待客戶咨詢。

二、運營推廣策略

1、運營概括

通過店鋪的頁面引流、快車推廣、副標題活動頁,店長推薦等等所有的渠道把店鋪的流量導入到店鋪最受歡迎的10個產品中去,促進寶貝的成交。

2、頁面設計

1)店招設置一個公共版頭(主推的蕾絲連衣裙),給主推產品引流,引爆爆款

2)店招設置一個周三新品,讓客戶第一時間點擊鏈接到我們的新品


3)全店10款銷量最好的寶貝用來建立一個活動頁

4)設置了副標題并鏈接到無線活動頁(如上圖右邊所示),為店鋪主推寶貝引流,集中流量給主推款,提高轉化

5)副標題突出了店鋪的亮點:包郵、貨到付款、優惠卷,提高客戶的點擊

          

6)店長推薦:從數據羅盤中,分析最近30天,銷量最高的6款寶貝,店長推薦選擇這6款寶貝推薦,集中流量給主推款。

  3、快車推廣-引進新的流量

   1)選款:從數據羅盤中選擇最好的寶貝進行推廣測試,再從測試效果中,選擇最好的寶貝進行主推。

   (2)選詞:從數據羅盤中選擇PC端和無線端最好的關鍵詞進行推廣測試,提高流量的精準性。

   (3)投放地域:選擇下單最多的5個地域進行投放,集中力量在刀刃上。

   (4)投放時間:選擇店鋪的流量高峰期0-1 9-16 19-24點進行投放,低峰期不投放。

      4、每日簽到-提高客戶粘性

      每日簽到:讓客戶習慣性每天來店鋪簽到,提高客戶的粘性,提高客戶回流。

 5、會員營銷-引進老客戶流量

      會員營銷:構建會員體系,提高客戶粘性,吸引老客戶的回購。

  6、手機專享價-提高無線端權重

手機專享價:讓客戶從手機端購買,從而提高手機端的成交,提高手機端的權重,為店鋪帶來更多的無線流量。

7、優惠劵-讓客戶買得更優惠更多

優惠卷:提高客戶購買單量,購買越多越優惠,拉動全店寶貝的銷量。

8、搭配套餐-讓客戶買得更優惠更多

搭配更優惠:客戶為了更優惠,可能會選擇搭配,提高店鋪寶貝的動銷。

三、數據對比總結

  

   


四、京東店鋪運營總結

1、店鋪流量渠道少,我們增加了快車、每日簽到、手機專項價等等加大店鋪的流量。

2、集中流量在刀刃上,我們把店鋪的流量通過快車、無線互動頁、店招、店長推薦等,

集中在店鋪最好的寶貝。

3、加大無線端的權重:設置手機專享價、設置手機端活動頁、設置每日簽到。

4、快車引流,設置精準的地域、人群、關鍵詞,精準投放。

5、頁面閉環,引流都引到最好的寶貝。

6、客服優化,9-24點客服能都在線,解決客戶咨詢的問題,提高轉化。

如需了解更多案例,請撥400-800-2210了解,或點擊立即咨詢 立即咨詢
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